运城晚报讯（记者 陶登肖）“真是辛苦师傅们了，一个电话你们就赶过来了，谢谢你们。”2月14日，市区原王庄居民张先生对国网运城供电中心配电抢修驻点（东片区）抢修人员感激地说道。

　　当天下午2时许，配电抢修驻点（东片区）值班员路运强，在“城区供电抢修”的微信群里收到值班室发来的消息，“@东片区接单”，后面附有联系方式。路运强收到消息后立即与客户取得联系，并告知预计到达时间，平复客户焦急心理。

　　故障就是命令。放下电话后，路运强和同事杨晓雨、闫海蛟，再次认真核对绝缘手套、安全帽、电表等相关器具、材料。确认无误后，他们立即发动抢修车，直奔故障报修现场。

　　10分钟后，抢修人员到达了故障点。路运强和同事们对现场电表开展全面细致地检查，发现无电的原因是电表缺相。路运强、杨晓雨、闫海蛟完成抢修工作报备后，迅速做好各项安全措施，排除一些故障。

　　询问后得知，家里没电后，张先生怕春节没人抢修，自己在家“排除故障”——把另一个电表上的线也全部甩掉了。

　　杨晓雨、闫海蛟立即上楼检查电表，前后不到10分钟，张先生家成功恢复了供电。

　　“没想到，大过年的，你们的服务还那么快那么好，有你们在，咱们老百姓用电就放心了。”张先生感激地对工作人员说，“这大过年的，你们快进屋喝点水，休息一下。”

　　“不了，我们一定要回到工作岗位上。如果再有故障就打电话，我们一定会第一时间为您服务的。”说完，路运强和同事们开着抢修车离开了。

　　据了解，配电抢修驻点（东片区）负责的是解放路以东的抢修任务，一共6名工作人员，每3个人一班，每班值班24小时。

　　“个别家庭发生故障一般是小故障。假如慢慢的出现大范围停电，相对来说还是比较麻烦。2月13日，5755广场线高压落闸，恢复送电用了将近1个小时。”路运强说，若用户用电出现一些明显的异常问题，可致电2012345，他们会第一时间进行抢修。

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